Política de Empresa

HOTEL SIN HUMOS

Prohibido fumar en TODO el establecimiento
Multa de hasta 600€

Ley 5/2005, de medidas frente al tabaquismo

Nuestro establecimiento no dispone de habitaciones habilitadas para fumadores, conforme a lo dispuesto en los artículos 7 y 8 de la Ley 5/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo, modificados por la Ley 42/2010, de 30 de diciembre.
Queda por lo tanto terminantemente prohibido fumar en este establecimiento, tanto en las zonas o lugares de uso común, como en todas las habitaciones del hotel.
El incumplimiento de esta prohibición, conforme a lo dispuesto en el Capítulo V de la citada Ley 5/2005, dará lugar a una multa de 30 a 600 €.
En todo caso, el hotel se reserva el derecho de admisión en el caso infracción de esta norma.

POLÍTICA OBJETOS PERDIDOS

AUSFÜHRLICHE INFORMATIONEN

De acuerdo con la vigente normativa en materia de tratamiento y custodia de los objetos encontrados en Arena Zone Hotel Valencia, nuestro protocolo de actuación será el que a continuación se describe:

1) EXISTENZ EINER VERLORENEN SACHE

En caso de que algún miembro del personal del Hotel hallare un objeto, elemento o prenda de cualquier tipo, en una de las habitaciones o las instalaciones, lo comunicará a Recepción para que sea identificado con el número de habitación y por tanto con el huésped correspondiente.

2. FUNDSACHENREGISTER

Nach der Eintragung in unser Fundsachenregister und aufgrund der Datenschutz- und Vertraulichkeitspolitik des Hotels wird der gefundene Gegenstand für einen Zeitraum von ZWEI MONATEN ab dem Zeitpunkt des Auffindens und der Eintragung in unserem Büro von der entsprechenden Abteilung aufbewahrt.

3) KONTAKT DES GASTES MIT DEM HOTEL

Wenn sich der Eigentümer des Objekts innerhalb der festgelegten Frist mit dem Hotel in Verbindung setzt, muss er das Zimmer, in dem er sich aufgehalten hat, sowie das An- und Abreisedatum angeben, damit die in unserem Fundbüro enthaltenen Informationen überprüft werden können.

Nach Durchführung der entsprechenden Kontrollen wird die Art und Weise der Verwertung des Gegenstandes mit dem Besitzer des Gegenstandes vereinbart.

4) PROTOKOLL DES STADTRATS NACH ABLAUF DER FRIST FÜR DIE HOTELVERWAHRUNG

Nach Ablauf der im vorigen Punkt festgelegten Frist wird der Gegenstand oder das Kleidungsstück zum Fundbüro der Stadtverwaltung von Valencia gebracht, wo es nach dem von der Stadtverwaltung selbst festgelegten Protokoll behandelt wird.

5) HAFTUNG DES HOTELS

Arena Zone Hotel no se hace responsable de los objetos perdidos ni garantiza que los mismos sean encontrados.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Empfangsabteilung:

EMPFANG

Öffnungszeiten 10 AM- 10PM

Tel. & WhatsApp +34 671 44 13 25

E-Mail recepción@arenazonehotels.com

KONTAKT

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