for
#AZoners
Committed to your well-being, we digitise your stay to the maximum so that our #AZstaff can dedicate themselves exclusively to giving you the attention you deserve.
Discover all the SERVICES available and enjoy the personalisation you require.
#LifeStyleAZ
Parking
- Parking privado por 20€ por plaza y noche (consultar disponibilidad)
-Descuento del 10% si has reservado tu habitación en nuestra web o con nuestras recepcionistas. Tu parking por 18€
- Estacionamiento bajo techo
- Plaza accesible
-Descuento del 10% si has reservado tu habitación en nuestra web o con nuestras recepcionistas. Tu parking por 18€
- Estacionamiento bajo techo
- Plaza accesible
Check in-out online
- Mobile key or card.
- 24-hour guest service.
- Reception from 10:00 to 22:00 hours.
- Check-in from 15:00 hours and check-out before 12:00 hours (Ask about the possibility of extending your stay.
- 24-hour guest service.
- Reception from 10:00 to 22:00 hours.
- Check-in from 15:00 hours and check-out before 12:00 hours (Ask about the possibility of extending your stay.
Early check-in / Late check-out
EARLY CHECK- IN: Entra antes de las 15:00 hs. Servicio: 10€. Sin coste si reservas tu estancia en nuestra web o por teléfono.
LATE CHECK-OUT: Deja tu habitación más tarde de las 12:00 hs.
-Servicio hasta las 15 Hs: 10€/Hora . Sin coste si reservas en nuestra web o por teléfono.
-Servicio pasadas las 15Hs: 15€/Hora. Para reserva de estancia directa (nuestra web/recepción) 10€/Hora.
-Servicio según disponibilidad. Consultar en recepción -
LATE CHECK-OUT: Deja tu habitación más tarde de las 12:00 hs.
-Servicio hasta las 15 Hs: 10€/Hora . Sin coste si reservas en nuestra web o por teléfono.
-Servicio pasadas las 15Hs: 15€/Hora. Para reserva de estancia directa (nuestra web/recepción) 10€/Hora.
-Servicio según disponibilidad. Consultar en recepción -
Chromecast
- Flat screen TVs
- TV-mobile connection via Chromecast, which allows you to send content from your mobile, tablet or PC to the TV in the room and access content from myCANAL, Netflix, YouTube, OCS, Amazon Prime Video, among others.
- TV-mobile connection via Chromecast, which allows you to send content from your mobile, tablet or PC to the TV in the room and access content from myCANAL, Netflix, YouTube, OCS, Amazon Prime Video, among others.
AZ Breakfast
Fantástico DESAYUNO servido en Bar Arena junto al hotel.
Selecciona una de las opciones de desayuno: Continental, Inglés, Americano, Mediterráneo o Healthy.
Precio especial para nuestros huéspedes: Desayuno AZ 10€
DESCUENTOS PARA RESERVAS DIRECTAS (web o con recepción)
-Descuento del 10% si agregas el servicio al momento del check in.
-Descuento desde el 10% si lo reservas junto a tu habitación.
Selecciona una de las opciones de desayuno: Continental, Inglés, Americano, Mediterráneo o Healthy.
Precio especial para nuestros huéspedes: Desayuno AZ 10€
DESCUENTOS PARA RESERVAS DIRECTAS (web o con recepción)
-Descuento del 10% si agregas el servicio al momento del check in.
-Descuento desde el 10% si lo reservas junto a tu habitación.
Activities
- Asesoría personal de viaje en la recepción y a través del portal cliente (Consultar disponibilidad)
- Pases para gimnasio, spa y/o piscina en la zona (Consultar disponibilidad).
- Packs de ocio según temporada (Consultar disponibilidad).
- Tickets para actividades turísticas (Consultar disponibilidad).
-Servicios con Reserva Previa. Especiales para Larga Estancia Business
- Pases para gimnasio, spa y/o piscina en la zona (Consultar disponibilidad).
- Packs de ocio según temporada (Consultar disponibilidad).
- Tickets para actividades turísticas (Consultar disponibilidad).
-Servicios con Reserva Previa. Especiales para Larga Estancia Business
WIFI and cable
- Personal WIFI 600 MB
- Wired connection possible.
- USB connection on or next to desks.
- Wired connection possible.
- USB connection on or next to desks.
Lavandería & Tintorería
- Servicio de lavandería y tintoreria de pago para huéspedes.
-Lavado de toallas y sábanas a elección del huésped, como medida de protección del medio ambiente sin coste.
-Lavado de toallas y sábanas a elección del huésped, como medida de protección del medio ambiente sin coste.
Boot
- Possibility to leave your luggage at the arrival or departure of the hotel.
- Locked luggage room.
- Locked luggage room.
Large format beds
- Standard bed 2,10m long.
- Extra-large bed 2,50m long.
- Extra-large bed 2,50m long.
Accessibility
- Accessible facilities (lift, access ramps, signage for the visually impaired).
- Accessible room.
- Accessible room.
Transfer
Reserva tu traslado desde o hacia el aeropuerto con nuestras recepcionistas. (Consulta precio en Recepción)
Occupancy policy
- Cuna por 15€/estancia.
-Cama supletoria para niños de hasta 10 años. 7,50€/noche.
-Cama supletoria para adultos (90cmx190cm) 15€/noche.
(SERVICIOS BAJO DISPONIBILIDAD)
- No se admiten mascotas.
- Política de cancelación informada en el momento de la reserva.
- Tarjetas admitidas: Visa, Amex, Mastercard.
-Cama supletoria para niños de hasta 10 años. 7,50€/noche.
-Cama supletoria para adultos (90cmx190cm) 15€/noche.
(SERVICIOS BAJO DISPONIBILIDAD)
- No se admiten mascotas.
- Política de cancelación informada en el momento de la reserva.
- Tarjetas admitidas: Visa, Amex, Mastercard.
PortalAZ
- Asesoría Turística para tu viaje.
- Servicios de personalización de la estancia.
- Teléfono o whatsapp de atención huésped 24 horas.
- Información sobre actividades y packs turísticos.
- Todo lo que necesitas saber sobre nuestras instalaciones: desde cómo acceder al chromecast hasta cómo programar la caja de seguridad.
- Servicios de personalización de la estancia.
- Teléfono o whatsapp de atención huésped 24 horas.
- Información sobre actividades y packs turísticos.
- Todo lo que necesitas saber sobre nuestras instalaciones: desde cómo acceder al chromecast hasta cómo programar la caja de seguridad.
Extra and customized pillows
- Personalize your pillow for 3€/stay (Check availability at reception).
- Request your extra pillow for 5€/stay (Check availability at Reception).
By default in our rooms you will have the Thermic Viscoelastic Pillow.
Specifications pillow types:
- Request your extra pillow for 5€/stay (Check availability at Reception).
By default in our rooms you will have the Thermic Viscoelastic Pillow.
Specifications pillow types:
Medium hardness. Intelligent Memory, adapts and molds to neck and head. Relieves cervical discomfort and maximizes rest. Thermic treatment regulates body temperature in winter and 3D space fabric provides breathability and ventilation.
Soft. Composed of gel effect product that facilitates pleasant sensation of freshness, high quality fabric cover with exclusive design incorporating 3D on the sides to promote perspiration and self-ventilation. transpiration and self-ventilation.
Dura. Made of viscoelastic material with raw materials of vegetable origin. Designed to eliminate excess static energy improving rest and getting a deep sleep.
COVID Protocol
- Efficient contactless digitisation.
- See our COVID protocol.
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Blackout Curtains
-Flame retardant blackout curtains. European standards.
Late check-in
Si llegas después de las 22 Horas puedes acceder al hotel y tu habitación activando la App OPEN NOW o retirando tu llave en Angel Villena 24 (3 minutos a pie de AZ), HQ ARENA HOTEL.
(Previo check in online y comunicación con recepción).
(Previo check in online y comunicación con recepción).