#forAZoners

Soucieux de votre bien-être, nous numérisons au maximum votre séjour afin que notre #AZstaff puisse se consacrer exclusivement à vous offrir l'attention que vous méritez. 

Découvrez toutes les SERVICES disponibles et profitez de la personnalisation que vous souhaitez.

#LifeStyleAZ

Parking

- Parking privé, 18€ par place de parking, par nuit (vérifier la disponibilité)
- Parking intérieur
- Place de stationnement accessible

Arrivée et départ en ligne

- Clé ou carte mobile.
- Service clientèle 24 heures sur 24.
- Réception de 10h00 à 22h00.
- Arrivée à partir de 15h00 et départ avant 12h00 (demandez la possibilité de prolonger votre séjour).

PortailAZ

- Conseils touristiques pour votre voyage.
- Des services personnalisés pour votre séjour.
- Téléphone ou whatsapp 24 heures sur 24.
- Informations sur les activités et les forfaits touristiques.
- Tout ce que vous devez savoir sur nos installations : depuis l'utilisation du chromecast à l'utilisation du coffre-fort.

Laverie

- Service de blanchisserie pour les clients.
Lavage des serviettes et des draps au choix du client, dans un souci de protection de l'environnement.

Arena Zone Café

- Cafétéria ouverte de 08h00 à 00h00. (Consulter les horaires de déjeuner et de dîner).
- Petit-déjeuner personnalisé de 8h00 à 10h00.
- Menu international avec produits locaux.
- Menu pour sportifs.
- Menu pour enfants.
- Brasserie et bar à vin.
- Service à emporter.

Activités

- Conseils de voyage personnalisés à la réception et via le portail client (vérifier la disponibilité).
- Pass pour salle de sport, spa et/ou piscine du quartier (vérifier la disponibilité).
- Packs de loisirs selon la saison (vérifier la disponibilité).
- Billets pour les activités touristiques (vérifier la disponibilité).

WIFI et câble

- WIFI personnel 600 MB
- Connexion filaire possible.
- Connexion USB sur ou à côté des bureaux.

Chromecast

- Téléviseurs à écran plat
- Connexion TV-mobile via Chromecast, qui permet d'envoyer le contenu de votre mobile, tablette ou PC vers la télévision de la pièce et d'accéder au contenu de myCANAL, Netflix, YouTube, OCS, Amazon Prime Video, entre autres.

Consigne à bagages

- Possibilité de laisser vos bagages à l'arrivée ou au départ de l'hôtel.
- Bagagerie fermée à clé.

Lits grande taille

- Lit standard de 2,10 m de long.
- Lit extra-large de 2,50 m de long.

Accessibilité

- Installations accessibles (ascenseur, rampes d'accès, signalisation pour malvoyants).
- Chambre accessible.

Politique de séjour

- Lit bébé, 15€/séjour (vérifier la disponibilité à la réception).
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.
- Politique d'annulation communiquée au moment de la réservation.
- Cartes acceptées : Visa, Amex, Mastercard.

Protocole COVID

- Numérisation sans contact efficace.
- Voir notre protocole COVID.

Départ tardif

- Arrivée avant 15h00 grâce au tarif d'enregistrement anticipé (prix par heure selon disponibilité).
- Quittez votre chambre après 12h00 grâce au tarif de départ tardif (prix par heure selon la disponibilité).

Enregistrement tardif

Arrivée après 20h00 grâce au tarif d'enregistrement tardif (prix par heure selon disponibilité).

CONTACT

AZ CAFÉ/RESTO

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